Récupération de données aux Mées (04190)

Depuis 2011, Datastrophe accompagne les TPE de Provence-Alpes-Côte d’Azur dans la récupération de leurs fichiers perdues sur systèmes NAS, serveurs informatiques, tablettes, ordinateurs personnels, disques durs, clefs USB, disques SSD, cartes mémoire.

Solution complète et sécurisée pour la récupération de données

Disque Dur

Disque SSD

Disque externe

Apple (Mac)

PC Portable

Tablette

Carte mémoire

Clé USB

NAS

RAID

Serveur

Disque Virtuel

Vous cherchez une solution de récupération de données?

Ne laissez pas une panne de données mettre fin à votre histoire. Découvrez comment Datastrophe peut vous aider à reprendre le contrôle.

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Comment récupérer vos données ?

Obtenez vos données facilement en 5 étapes sans payer de diagnostic ou de livraison

Évaluation gratuite

Obtenez une consultation gratuite par téléphone ou via le formulaire en ligne.

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Envoi gratuit de votre média

Notre partenaire récupère gratuitement vos supports à votre bureau ou à votre domicile.

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Diagnostic des données

Notre équipe technique diagnostiquera votre appareil et vous enverra une liste des fichiers récupérables dans leur arborescence.

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Récupération de données

Notre équipe technique récupérera toutes les données de votre appareil dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

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Transférer des médias/fichiers

Notre équipe transférera les données récupérées sur un nouvel appareil et vous les enverra, ou vous proposera de télécharger vos fichiers.

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Nous travaillons avec tous les fabricants

Combien coûte une récupération de données ?

Le tarif dépend de la panne et du type de support. , les prix commencent à 400€ pour une panne logique et peuvent aller jusqu'à 1000€ pour une panne physique complexe. Nous proposons un diagnostic gratuit et sans engagement avant toute intervention.

Nous récupérons les données sur disques durs (HDD), SSD, clés USB, cartes mémoire, Tablette, serveurs NAS, RAID et virtualisations (VMware, Hyper-V). Que votre support soit endommagé, formaté ou non reconnu, nous pouvons vous aider. Nous n’intervenons pas sur les téléphones mobiles.

Dans notre laboratoire , le temps de récupération varie selon la panne. En moyenne, la récupération dure 5 à 10 jours ouvrés. Un service express (24h à 48h) est disponible pour les urgences professionnels.

Voici quelques signes de panne :

  • 🔴 Disque dur : bruits inhabituels (cliquetis, grattement), non reconnu par l’ordinateur.
  • 🔴 SSD : disparition soudaine des données, erreurs de lecture/écriture.
  • 🔴 RAID/NAS : messages d’erreur, accès lent ou impossible aux fichiers.

Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, évitez d’utiliser le support et contactez-nous immédiatement.

Oui ! Ne continuez surtout pas à utiliser un support défectueux. Chaque nouvelle tentative risque d’aggraver la panne et de réduire les chances de récupération. Éteignez votre appareil et contactez-nous pour un diagnostic gratuit.

Il existe des logiciels de récupération pour les pannes logiques (fichiers supprimés par erreur).
Mais attention ! En cas de panne physique (bruit de cliquetis, disque non détecté), les logiciels vont aggraver la situation.
Nous recommandons un diagnostic gratuit et sans engagement avant toute tentative.

Vous pouvez envoyer votre support par colis ou le déposer dans l'un de nos points relais . Nous prenons en charge l'expédition et vous fournissons une étiquette prépayée pour l'envoi.

Nous appliquons un strict protocole de confidentialité conforme au RGPD. Vos données ne sont jamais stockées plus de 15 jours après la récupération, afin de nous assurer que vous les ayez bien récupérées.

Nous proposons un service de récupération de données pour les habitants de et ses environs. L'envoi de votre média défectueux vers notre laboratoire en salle blanche est entièrement sécurisé et pris en charge sans frais pour vous.