Récupération de données
Récupération de données à Nancy
À Nancy, arrêtez le montage et conservez le fichier de projet, les sauvegardes automatiques, médias sources, proxies, caches, timecodes, plugins et exports. Le laboratoire acquiert les supports sur des copies, reconstruit les relations puis valide séquences et fichiers sans écrire sur les originaux.
Diagnostic et devis
Diagnostiquer le montage sans relier au hasard
Le diagnostic distingue panne physique, système de fichiers altéré, projet corrompu, autosave divergent, média déplacé, proxy orphelin, cache trompeur et plugin indisponible. Ces symptômes peuvent produire le même écran d'erreur mais ne mobilisent ni les mêmes fichiers ni la même chronologie.
Les copies sont examinées pour relever signatures, tailles, dates, identifiants, codecs, résolutions, fréquences audio et timecodes. Les journaux du logiciel, rapports de projet et listes de médias complètent cette lecture sans lancer de réparation sur les supports d'origine.
- Disques durs contenant projets, rushes, pistes audio, sauvegardes automatiques et exports
- SSD et NVMe de stations de montage avec projets actifs, caches, proxies et médias
- Disques externes utilisés pour les rushes caméra, bibliothèques sonores et livrables
- NAS et ensembles RAID hébergeant médias partagés, projets d'équipe et sauvegardes
Attention
Éviter reconnexion, consolidation et cache trompeur
- Ne lancez pas de reconnexion automatique sur les sources
- Ne consolidez pas les médias dans le dossier endommagé
- Ne remplacez pas un autosave sans conserver les autres versions
- Ne régénérez pas caches et proxies sur le support en panne
Toute opération susceptible de modifier les chemins, écraser un autosave ou régénérer des fichiers reste différée jusqu'à la création de copies protégées. La priorité est de conserver chaque branche avant de choisir une reconstruction.
Comment ça marche
Des supports figés aux séquences vérifiées
- Arrêtez le logiciel de montage, les synchronisations et les tâches qui créent caches, proxies ou autosaves. Ne reconnectez pas automatiquement les médias et ne consolidez pas le projet. Relevez l'heure de l'incident, la version du logiciel, les messages affichés et chaque opération déjà tentée.
- Inventoriez le dossier sans renommer ses éléments. Conservez le projet principal, les autosaves, médias caméra, sons, images fixes, proxies, caches, LUT, polices, plugins, fichiers annexes, exports, journaux et sauvegardes, avec le chemin et le support d'origine de chacun.
- Le laboratoire qualifie les médias sous-jacents. Un HDD instable, un SSD absent, un RAID dégradé, une carte mémoire illisible ou un NAS incomplet imposent des modes de lecture distincts. La salle blanche intervient uniquement si un disque dur mécanique doit être ouvert.
- Les supports lisibles sont acquis bit à bit ou copiés vers un espace sain avec contrôle d'intégrité. Les originaux ne servent ni à la reconnexion ni à la reconstruction. Des copies séparées permettent d'examiner plusieurs générations de projet sans modifier les médias sources.
Nos expertises
Supports et composants examinés pour le montage
Préparer le devis
Préparer le projet sans reconnecter les médias
Une préparation ordonnée protège les versions et références encore disponibles. Ne relancez pas de consolidation avant la création de copies.
- À arrêter: logiciel, synchronisations et tâches de cache
- Noter l'heure de panne et les opérations déjà tentées
- À identifier: logiciel, version, système, codecs et plugins
- Étiqueter chaque support selon son rôle
- À conserver: projet principal et toutes les sauvegardes automatiques
Notre expertise
Une méthode centrée sur les dépendances du projet
Un montage relie un fichier de projet à des médias qui restent stockés ailleurs. Les rushes, pistes audio, images, proxies et caches ne sont pas nécessairement incorporés. La récupération part donc des relations entre références, chemins, identifiants et timecodes, pas du seul fichier qui porte l'extension du logiciel.
Les autosaves forment une chronologie utile mais pas toujours linéaire. Une version récente peut avoir enregistré des médias absents ou une séquence déjà altérée. Les dates, tailles et contenus sont comparés afin de retenir plusieurs points cohérents au lieu d'écraser une branche par une autre.
Chaque support est acquis avant toute tentative applicative. Cette séparation protège les originaux caméra, les disques de travail et les copies réseau. Elle permet aussi de distinguer une panne physique d'un SSD ou HDD d'une rupture logique de chemin, de catalogue ou de dépendance.
- Arrêt
- À suspendre: montage et synchro
- Projet
- Garder toutes les versions
- Médias
- À préserver: chemins et timecodes
- Validation
- À contrôler: clips et séquences
Prise en charge
Préparer un projet vidéo depuis Nancy
Cette page répond aux demandes provenant de Nancy sans déclarer de laboratoire local. Elle décrit la préparation d'un dossier et son orientation vers le laboratoire; la méthode dépend des supports, des logiciels, des codecs, des dépendances et du diagnostic préalable au devis.
Gardez la station et les supports hors écriture. Étiquetez chaque disque, carte, NAS ou partage avec son rôle: projet, rushes, audio, proxies, cache, export ou sauvegarde. Joignez la version du logiciel, le système, les plugins et la chronologie des incidents.
Relations du montage
Relier projets, médias, versions et timecodes
Le périmètre utile comprend projets, autosaves, rushes, pistes audio, images, proxies, caches, LUT, plugins, polices, timecodes, journaux, exports et sauvegardes. Chaque élément conserve son support et son chemin d'origine pour expliquer les références observées.
Une version récente du projet n'est pas automatiquement la plus complète. Les identifiants, chemins, tailles, empreintes et timecodes guident le rapprochement. Un nom identique ou une date récente ne suffit pas à établir le bon contenu.
- Projet À conserver: fichier principal et autosaves.
- Médias À identifier: rushes, sons, images et proxies.
- Temps À comparer: timecodes, dates et séquences.
Carte
Orientation à Nancy selon le projet et ses médias
FAQ
Questions fréquentes sur les projets vidéo
Faut-il relier automatiquement les médias manquants?
Non sur les sources. Une reconnexion peut associer un homonyme ou modifier le projet. Les supports sont d'abord acquis, puis les relations sont testées sur des copies isolées.
Le dernier autosave est-il toujours le meilleur?
Non. Il peut enregistrer une séquence déjà altérée ou des médias absents. Plusieurs versions sont comparées selon leur contenu, leurs références et leur période.
Pourquoi conserver les proxies et les caches?
Ils peuvent aider à identifier un plan, une période ou un montage, même s'ils ne remplacent pas les originaux. Ils restent séparés et clairement qualifiés.
Un export final suffit-il pour reprendre le montage?
Il permet de voir un résultat mais ne contient pas nécessairement les pistes, coupes, effets et médias sources. Il sert de référence de validation, pas de projet éditable.
Les cartes caméra doivent-elles être conservées?
Oui si elles existent encore. Elles peuvent contenir les originaux et métadonnées absents des copies. Ne les reformatez pas et étiquetez leur provenance.
Diagnostic et devis
Faire qualifier le projet avant toute reconnexion
Décrivez le logiciel, ses versions, les supports, les chemins, les médias, les plugins, les symptômes et les actions déjà tentées. Ces éléments cadrent les acquisitions et scénarios de reconstruction, puis permettent d'établir le devis sans préjuger des séquences récupérables.