Tarifs de récupération de données

Les fourchettes suivantes donnent un ordre de grandeur à confirmer après diagnostic: le prix final dépend de l’état réel du support. Elles évitent les prix d’appel artificiels et permettent de situer la complexité du dossier.

La grille est volontairement séparée par famille de panne, car une suppression récente, une carte électronique HS, une panne mécanique en salle blanche et un RAID/NAS ne mobilisent pas les mêmes outils ni le même temps.

Avant toute nouvelle manipulation, prenez le temps de comprendre le diagnostic avant chiffrage.

Le devis, le diagnostic gratuit au laboratoire et le transport privé aller et retour sont pris en charge. Avant paiement, le client reçoit une liste de fichiers contrôlée, le prix et les statuts recoverable_verified, partial, detected_unverified et unrecoverable ; seul recoverable_verified est considéré comme récupérable.

Le paiement intervient uniquement après acceptation de cette liste et du prix. La récupération finale, la préparation du résultat et sa restitution ont lieu après paiement.

Si aucune donnée exploitable vérifiée n’est trouvée, si la récupération finale échoue ou si le client refuse la liste ou le prix, aucun frais standard d’intervention, de transport aller, de transport retour, de douane ou de support standard de restitution n’est dû. Seule une pièce rare et coûteuse peut être commandée après accord séparé, explicite et chiffré ; elle reste non remboursable même en l’absence de résultat.