Récupération de données
Récupération de données à Venette (60280)
Si la clé USB du dossier signé devient illisible à Venette, ne la reformatez pas et conservez l'accusé de dépôt. Datastrophe acquiert le support, classe les versions et contrôle les documents avec leurs signatures et annexes.
Diagnostic et devis
Identifier la version déposée par ses empreintes
Le diagnostic relève le type de clé, l'heure du dépôt et les copies disponibles.
Le laboratoire inventorie les documents, les annexes, les signatures, les certificats, les bordereaux et les empreintes.
Un sous-ensemble témoin est comparé à l'accusé avant l'extraction complète.
- Clé USB du dossier final
- Documents signés et annexes
- Fichiers de signature et certificats
- Accusé de dépôt et empreintes témoins
Attention
Un réenregistrement invalide la preuve de signature
- Ne reformatez pas la clé
- Ne réenregistrez pas les PDF
- Ne remplacez pas les certificats
- Ne mélangez pas les brouillons
- Conservez l'accusé séparément
À Venette, ne reformatez pas la clé et ne modifiez aucun PDF. La version déposée doit être contrôlée depuis l'acquisition.
Préparer le devis
Figer la clé et conserver l'accusé de dépôt
À Venette, ne réenregistrez aucun document et préparez les témoins du dépôt final.
- Déconnecter immédiatement la clé
- Conserver l'accusé de dépôt
- Noter l'heure de transmission
- Lister les trois annexes témoins
- Séparer tous les brouillons
- Garder les secrets ailleurs
Comment ça marche
Acquérir la clé, classer les versions puis comparer les empreintes
- Déconnectez la clé et conservez l'accusé séparément.
- L'acquisition précède la recherche des versions.
- Les documents sont classés par nom, date, taille et empreinte.
- Les annexes sont rapprochées du bordereau de la version déposée.
- Les signatures et plusieurs fichiers prioritaires sont contrôlés sans modifier les originaux.
Nos expertises
Clé, documents, annexes, signatures, certificats et empreintes restent liés
Notre expertise
Le même nom de fichier ne prouve pas la même version
Un brouillon lisible n'est pas la version déposée. La date, la taille et l'empreinte permettent de distinguer des fichiers portant le même nom.
Une signature doit rester attachée au document exact. Toute modification ultérieure, même mineure, change l'empreinte contrôlée.
L'accusé apporte des témoins indépendants sans contenir nécessairement toutes les annexes. Il sert à vérifier, pas à recréer. Son horodatage est rapproché de la chronologie observée sur la clé.
La liste préalable distingue les documents ouverts, les signatures présentes, les annexes partielles et les seuls noms détectés. Elle précise les empreintes effectivement comparées et les écarts entre le bordereau et les fichiers retrouvés.
- Version
- Le dépôt final est identifié
- Annexes
- Le bordereau encadre le contrôle
- Empreintes
- Les témoins sont comparés
- Signatures
- Les fichiers restent inchangés
Prise en charge
Rassembler à Venette les preuves du dépôt
Indiquez l'heure, le nom du dossier et trois annexes attendues. Gardez l'accusé et les brouillons sur un autre support.
Le transport privé aller-retour est pris en charge. Le transporteur achemine uniquement le colis scellé et n'accède pas aux documents. Datastrophe réalise l'acquisition et les contrôles au laboratoire.
Rangez la clé dans un étui rigide antistatique. Les secrets de certificats restent séparés.
De la clé illisible à la version déposée contrôlée
Prouver le dossier sans modifier ses signatures
Les versions restent séparées jusqu'à la comparaison des empreintes. Un document plus récent n'est pas automatiquement le document déposé.
Les annexes sont ouvertes et rapprochées du bordereau; les signatures gardent leur fichier exact.
- Clé acquise Aucune écriture n'altère les preuves.
- Version reconnue Les empreintes concordent.
- Annexes ouvertes Le bordereau est contrôlé.
- Signatures préservées Les binaires restent inchangés.
Carte
Situer l'origine de la demande à Venette
FAQ
Questions techniques sur le dossier signé à Venette
Pourquoi l'empreinte est-elle plus utile que le nom?
Elle dépend du contenu exact et distingue deux versions homonymes.
Une signature reste-t-elle valide après réenregistrement?
Une modification change généralement l'empreinte; le fichier original doit rester intact.
Comment vérifier les annexes déposées?
Le bordereau, les noms, les tailles, les empreintes et l'ouverture sont rapprochés.
Un accusé suffit-il à reconstruire le dossier?
Non. Il fournit des témoins, mais les documents et annexes doivent être retrouvés et ouverts.
Diagnostic et devis
Valider la version exacte et ses annexes
Le devis et le diagnostic au laboratoire sont gratuits. Avant paiement, la liste distingue les fichiers recoverable_verified, les contenus partial, les entrées detected_unverified et les éléments unrecoverable. Seuls les fichiers recoverable_verified sont présentés comme récupérables. Le client paie uniquement s'il accepte cette liste et le prix. La récupération finale, la préparation du résultat et la restitution commencent ensuite. Sans donnée exploitable, après un échec final ou en cas de refus de la liste ou du prix, aucun frais standard d'intervention, de transport, de retour, de douane ou de support de restitution n'est dû. Une pièce rare et coûteuse nécessite un accord séparé, explicite et chiffré; son coût reste non remboursable même si la récupération n'aboutit pas.