Récupération de données
Récupération de données à Pontacq (64530)
Retirez la microSD et ne relancez aucun enregistrement. Datastrophe copie la carte, ordonne les fragments avec le journal de vol puis décode les séquences prioritaires jusqu'à leur durée attendue.
Diagnostic et devis
Dater les fragments vidéo avant de reconstruire le conteneur
La microSD est lue dans un lecteur contrôlé après vérification de sa stabilité électrique et logique.
Les en-têtes de conteneur, tailles de fragments et séquences vidéo servent à ordonner les blocs enregistrés.
Les séquences reconstruites sont lues jusqu'au bout et rapprochées des horodatages ou de la télémétrie disponible.
- La carte microSD d'origine
- Le drone et sa référence de modèle
- Les journaux de vol exportés
- Une copie antérieure des vidéos
- Un support sain pour la restitution
Attention
Empêcher le drone de réécrire la carte après la coupure
- Ne reformatez pas la carte dans le drone
- N'enregistrez pas une nouvelle séquence de test
- Ne réparez pas le conteneur sur le support
- Conservez ensemble la table d'allocation et les segments vidéo
- Gardez séparément les en-têtes MP4 ou MOV et les miniatures
- Gardez la carte microSD du drone hors tension en cas d'instabilité
À Pontacq, un nouveau vol, un formatage dans le drone ou une copie insistante peut remplacer les blocs encore utiles. Les supports restent séparés jusqu'à leur acquisition.
Préparer le devis
Retirer la carte sans rallumer le drone
Pontacq: microSD retirée, adaptateur verrouillé.
- Retirez la carte du drone, verrouillez l'adaptateur si possible et notez le vol concerné sans réutiliser le support.
- Repérez la carte, le drone et le lecteur utilisés lors du dernier transfert
- Conservez ensemble la table d'allocation et les segments vidéo
- Gardez les en-têtes MP4 ou MOV dans leur état actuel
- Documentez les miniatures et les journaux de vol
- Hiérarchisez les dates de vol, les plans et les durées de séquence recherchés
Comment ça marche
Imager la microSD puis recaler les pistes du vol
- À Pontacq, retirez la carte du drone, verrouillez l'adaptateur si possible et notez le vol concerné sans réutiliser le support.
- Carte, adaptateur, modèle du drone et dernier vol correct sont consignés avant la lecture des blocs.
- L'acquisition complète de la microSD précède toute reconstruction de conteneur afin de conserver les fragments non indexés.
- Les en-têtes de conteneur, numéros de séquence, tailles de segments et dates du vol permettent de replacer les fragments dans leur ordre.
- En-têtes, blocs vidéo et télémétrie sont recalés selon la séquence d'enregistrement du drone.
- Les séquences prioritaires sont lues du début à la fin; image, son, durée et continuité temporelle sont contrôlés.
Nos expertises
Carte, fragments, en-têtes et horloge permettent de reconstruire la séquence
Notre expertise
Un aperçu lisible ne garantit ni la durée ni la fin du vol
Une caméra de drone peut fermer le fichier vidéo après l'enregistrement des images. Si l'alimentation s'interrompt avant cette étape, les blocs existent parfois sans index ni durée exploitable.
Les en-têtes de conteneur, numéros de séquence, tailles de segments et dates du vol permettent de replacer les fragments dans leur ordre.
Un nouveau vol, un formatage dans le drone ou une copie insistante peut remplacer les blocs encore utiles.
Les séquences prioritaires sont lues du début à la fin; image, son, durée et continuité temporelle sont contrôlés. Tout élément non ouvert reste partiel ou seulement détecté.
- Carte microSD
- Image complète avant reconstruction vidéo
- Fragments MP4/MOV
- Blocs classés dans l'ordre d'enregistrement
- Horloge du vol
- Séquence rapprochée des dates et télémétries
- Lecture finale
- Vidéo contrôlée sur toute sa durée
Prise en charge
Dernier vol et coupure d'alimentation à préciser depuis Pontacq
À Pontacq, retirez la carte et notez le vol concerné.
Datastrophe réalise le diagnostic et la récupération au laboratoire. Le transporteur achemine seulement le colis depuis Pontacq, zone desservie où Datastrophe ne déclare ni agence ni laboratoire. Le transport privé aller et retour est pris en charge.
Indiquez le modèle du drone, le format vidéo, l'heure du vol et le moment de la coupure. Donnez la plage ou la séquence recherchée plutôt qu'un simple nom de fichier.
Table d'allocation, segments vidéo et en-têtes MP4 ou MOV
Reconstituer le conteneur à partir des fragments réellement enregistrés
La table d'allocation et les en-têtes disponibles servent de repères, mais les blocs vidéo sont ordonnés par leur structure interne et la cadence du flux.
Le fichier reconstruit est lu du premier au dernier plan. Durée, pistes et horodatages sont comparés au vol attendu avant d'attribuer un statut.
- Support brut La microSD est acquise sans formatage.
- Flux vidéo Fragments et pistes retrouvent leur ordre.
- Séquence livrée La durée entière est relue et contrôlée.
Carte
Repérer la carte de drone à Pontacq
FAQ
Questions sur une carte microSD issue d'un drone à Pontacq
Une miniature visible prouve-t-elle que la vidéo est récupérable?
Non. Elle ne prouve ni la présence de tous les segments ni leur décodage. La séquence doit être lue dans sa durée.
Pourquoi rapprocher la table d'allocation, les segments vidéo et les en-têtes MP4 ou MOV?
L'aperçu ou le nom du fichier peut exister alors que l'index de fin manque. La récupération doit reconstruire le conteneur puis vérifier la lecture réelle de la séquence.
Un fichier MP4 de bonne taille est-il nécessairement complet?
Non. Il peut manquer l'index final, une piste ou les dernières images. La durée entière, les horodatages et la lecture jusqu'à la fin doivent être contrôlés.
Le drone peut-il finaliser le fichier au redémarrage?
Il peut aussi créer une nouvelle structure ou réutiliser des blocs. La carte ne doit pas être replacée dans l'appareil avant son acquisition.
Pourquoi demander l'heure exacte du vol?
Elle aide à distinguer plusieurs séquences et à recaler les fragments lorsque le conteneur n'a pas reçu son index final.
Diagnostic et devis
Valider la durée et les pistes avant de retenir la vidéo
Le diagnostic et le devis sont gratuits. Avant paiement, la liste distingue les fichiers vérifiés, partiels, détectés sans intégrité prouvée et non exploitables. Vous payez seulement si la liste et le prix vous conviennent. Sans résultat exploitable, après un échec final ou en cas de refus, aucun frais standard n'est dû. Une pièce rare exige un accord séparé et chiffré; son coût reste non remboursable.