Récupération de données
Récupération de données à L'Union (31240)
À L'Union, arrêtez les écritures si PostgreSQL ne démarre plus après une panne de stockage. Ne réinitialisez pas le cluster et ne supprimez pas les WAL. Datastrophe acquiert les volumes au laboratoire, rapproche les données et journaux sur une copie puis contrôle tables et enregistrements prioritaires.
Diagnostic et devis
Retrouver un point cohérent entre cluster, tablespaces et WAL
Le diagnostic distingue la panne du volume, la corruption du cluster et l'absence d'un tablespace.
Les acquisitions figent toutes les composantes avant l'analyse logique.
La version et les identifiants déterminent les rapprochements possibles.
Les tables prioritaires sont interrogées sur une instance isolée.
- SSD portant le répertoire principal du cluster PostgreSQL
- Volumes séparés contenant des tablespaces
- Disques de serveur avec les journaux WAL archivés
- NAS conservant les sauvegardes complètes et incrémentales
- Clés USB contenant des exports de schéma ou inventaires
- Images de volumes réalisées avant l'incident
Attention
Une initialisation peut remplacer les catalogues nécessaires
- Ne lancez pas initdb sur le volume
- Ne supprimez pas les journaux WAL
- Ne promouvez pas une réplique incomplète
- Ne déplacez pas les tablespaces
- Ne restaurez pas par-dessus le cluster source
- Conservez les fichiers de configuration
- Notez la dernière transaction connue
À L'Union, ne créez pas un nouveau cluster sur les volumes concernés et ne supprimez aucun WAL. Les données, tablespaces et sauvegardes gardent leur chronologie jusqu'au diagnostic.
Préparer le devis
Figer les volumes avant toute restauration PostgreSQL
À L'Union, conservez le cluster, ses tablespaces et ses journaux dans leur état, sans initialiser, promouvoir, déplacer ou restaurer sur la source.
- Arrêter les écritures selon la procédure
- Conserver le répertoire du cluster
- Garder tous les tablespaces
- Préserver les journaux WAL
- Joindre les sauvegardes disponibles
- Noter la version PostgreSQL
- Indiquer le point temporel recherché
- Lister les tables prioritaires
- Laisser les volumes instables hors tension
Comment ça marche
Acquérir les volumes, fixer la chronologie, puis interroger les tables
- Arrêtez les écritures selon la procédure d'exploitation sans lancer une initialisation, une promotion ou une suppression de journaux.
- Le laboratoire qualifie les SSD et volumes, puis réalise une acquisition contrôlée avant d'examiner le cluster.
- Le répertoire de données, les tablespaces, WAL, configurations, sauvegardes et versions sont inventoriés avec leurs empreintes.
- Les chemins symboliques et identifiants de tablespaces sont rapprochés sur une copie sans modifier l'arborescence source.
- Les sauvegardes et journaux restent séparés jusqu'à la définition d'un point de cohérence reproductible.
- Une instance de travail isolée permet de contrôler les schémas, tables, index et enregistrements convenus sans exposer le stockage original.
- Le bilan distingue les données vérifiées, les tables partielles, les objets seulement détectés et les contenus non exploitables.
Nos expertises
Volumes examinés autour d'une base PostgreSQL
Notre expertise
Un cluster démarré ne prouve pas la cohérence de toutes ses tables
Les fichiers d'un cluster dépendent de la version majeure de PostgreSQL et de catalogues internes. Leur copie isolée ne constitue pas une sauvegarde logique exploitable.
Un tablespace peut résider sur un autre volume. Si son chemin est rompu, le cluster semble incomplet même lorsque les blocs du tablespace restent disponibles ailleurs.
Les WAL décrivent une suite d'opérations, mais ils doivent correspondre au bon état de base. Leur application au hasard peut déplacer le point de cohérence dans la mauvaise direction.
Une instance qui démarre n'est pas suffisante. Les tables prioritaires, leurs index et quelques relations attendues doivent être interrogés pour qualifier le résultat.
La restitution documente le point temporel atteint, les objets vérifiés et les tables qui restent partielles ou détectées sans preuve d'intégrité.
- Cluster
- Version et identifiants établis
- Tablespaces
- Chemins rapprochés
- WAL
- Chronologie préservée
- Données
- Requêtes de contrôle exécutées
Prise en charge
Préparer depuis L'Union un cluster PostgreSQL arrêté
Depuis L'Union, conservez tous les volumes, sauvegardes, journaux et configurations dans leur arborescence, sans recopier les tablespaces dans le répertoire principal.
Le transport privé aller et retour est entièrement pris en charge. Le transporteur achemine uniquement le colis scellé au laboratoire et n'accède pas aux bases.
Datastrophe réalise directement au laboratoire le diagnostic gratuit, les acquisitions, la reconstruction du cluster et les contrôles d'intégrité.
Indiquez la version, le dernier arrêt correct, les tablespaces, la transaction ou l'heure cible et les tables prioritaires.
Avant paiement, la liste distingue les données récupérables et vérifiées, partielles, détectées sans preuve d'intégrité et non exploitables.
Cluster, journaux et tablespaces à synchroniser
Vérifier la base au-delà d'un démarrage réussi
Chaque volume conserve sa provenance et son empreinte.
Les WAL restent associés au cluster compatible.
Les tablespaces sont reliés sans modifier les sources.
Les requêtes de contrôle portent sur les objets prioritaires.
- Version Le cluster est ouvert dans un environnement compatible.
- WAL Le point temporel est documenté.
- Tables Les données prioritaires sont interrogées.
- Limites Les objets incomplets sont signalés.
Carte
Situer l'origine de la demande à L'Union
FAQ
Questions sur PostgreSQL à L'Union
Peut-on relancer PostgreSQL plusieurs fois?
Non sur un stockage instable. Chaque démarrage peut écrire des journaux ou modifier l'état que l'analyse doit préserver.
Pourquoi conserver les WAL?
Ils peuvent permettre d'atteindre un point cohérent lorsqu'ils correspondent au cluster et aux sauvegardes disponibles.
Une base qui démarre est-elle validée?
Non. Les tables, index et relations prioritaires doivent être interrogés et leurs résultats contrôlés.
Les tablespaces externes sont-ils nécessaires?
Oui lorsqu'ils portent des objets du cluster. Leur absence peut laisser certaines tables indisponibles malgré un répertoire principal lisible.
À quel moment le client paie-t-il?
Après le diagnostic gratuit, uniquement si la liste des données vérifiées et le devis gratuit sont acceptés.
Diagnostic et devis
Faire qualifier les tables avant de remettre le service en ligne
Le devis et le diagnostic au laboratoire sont gratuits. Le client paie uniquement après acceptation de la liste préalable et du prix; la récupération finale, la préparation et la restitution commencent ensuite. Si aucune donnée exploitable n'est trouvée, si la récupération finale échoue ou si la liste ou le prix est refusé, aucun frais standard d'intervention, de transport, de retour, de douane ou de support de restitution n'est dû. Une pièce rare et coûteuse exige un accord séparé, explicite et chiffré précisant son coût non remboursable.